Kundeninformation
Allgemeine Geschäftsbedingungen
01Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist German Secure Tec Solutions GmbH, Büchel 12–14, 41460 Neuss, Deutschland, vertreten durch Geschäftsführer Mohammadreza Bagherzadeh, Handelsregister Amtsgericht Neuss HRB 21832, USt-IdNr. DE349455851, E-Mail info@germansts.de, Telefon +49 2131 70 861861 („GermanSTS“). Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über shop.germansts.de zwischen GermanSTS und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
02Produktdarstellung und Vertragsschluss
Produktdarstellungen sind, soweit nicht ausdrücklich anders bezeichnet, eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und kein bindendes Angebot. Eine Bestellung im Checkout ist das Angebot des Kunden. Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang und ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn GermanSTS die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Ware versendet. Vor Abschluss werden Produkt, Menge, Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Steuern und Versandkosten sowie verfügbare Zahlungs- und Lieferbedingungen im Checkout angezeigt. Weicht die Auftragsbestätigung davon ab, kommt der Vertrag nur mit Zustimmung des Kunden zu den geänderten Bedingungen zustande.
03Preise und Zahlung
Die im Shop angezeigte Währung ist Euro. Für Verbraucher werden Endpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer und zuzüglich der vor Vertragsschluss ausgewiesenen Versandkosten angezeigt. Für Unternehmer wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen, soweit anwendbar. Maßgeblich sind die Angaben im konkreten Angebot und Checkout. Zahlung ist ausschließlich mit einer dort ausdrücklich angebotenen Zahlungsart möglich. Es werden keine nicht angezeigten Gebühren erhoben. Derzeit ist keine Zahlungsart im Checkout eingerichtet; dieser Abschnitt beschreibt die Bedingungen für einen späteren Verkaufsstart.
04Lieferung, Verfügbarkeit und Gefahrübergang
Liefergebiet, Versandart, Lieferzeit und Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt oder in einem individuellen Angebot festgelegt. Ein Vertrag über eine Lieferung wird nur geschlossen, wenn GermanSTS die Liefermöglichkeit bestätigt. Für Verbraucher geht die Gefahr grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über; für Unternehmer gelten die gesetzlichen Regeln. Derzeit sind keine Versandzonen oder Versandmethoden eingerichtet; eine Online-Lieferung kann daher aktuell nicht angeboten werden.
05Maße, technische Daten und Kabelzuschnitt
Technische Produktangaben dienen der Beschreibung. Maßgeblich sind die jeweilige Produktspezifikation und Auftragsbestätigung. Der Kunde prüft vor Bestellung die Eignung für den vorgesehenen Einsatz und die Einhaltung der einschlägigen Normen. Varianten, Zuschnittlängen und Verpackungseinheiten sind nur dann verbindlich, wenn sie im Angebot ausgewiesen sind. Ein gesetzliches Widerrufsrecht wird nicht pauschal für alle Kabel oder Zuschnittware ausgeschlossen; eine Ausnahme kommt nur in Betracht, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für eine nicht vorgefertigte, nach individueller Kundenauswahl hergestellte Ware im konkreten Auftrag tatsächlich erfüllt und vor Vertragsschluss mitgeteilt sind.
06Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von GermanSTS. Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung, soweit rechtlich zulässig.
07Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Verbraucher werden diese Rechte durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Eine Herstellergarantie besteht nur, wenn sie für das konkrete Produkt ausdrücklich ausgewiesen ist; gesetzliche Rechte bestehen unabhängig davon.
08Haftung
GermanSTS haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet GermanSTS bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Diese Regelung ändert keine zwingenden Verbraucherrechte.
09Widerruf für Verbraucher
Verbraucher können bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht haben. Bedingungen, Frist, Ausübung, Musterformular und gesetzliche Ausnahmen sind auf der Seite Widerruf & Rückgabe / Withdrawal & Returns beschrieben und werden vor Vertragsschluss bereitgestellt. Unternehmern steht ein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht nicht zu.
10Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden richten Sie bitte an info@germansts.de. GermanSTS ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die EU-Online-Streitbeilegungsplattform ist seit 20. Juli 2025 eingestellt.
11Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist – soweit zulässig – Neuss ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
12Salvatorische Regelung
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen unberührt. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gilt das Gesetz.
Customer information
Terms & conditions
01Seller and scope
The seller is German Secure Tec Solutions GmbH, Büchel 12–14, 41460 Neuss, Germany, represented by managing director Mohammadreza Bagherzadeh, Commercial Register Neuss HRB 21832, VAT ID DE349455851, email info@germansts.de, telephone +49 2131 70 861861 (“GermanSTS”). These terms govern orders placed through shop.germansts.de by consumers within the meaning of section 13 BGB and businesses within section 14 BGB. Mandatory consumer rights remain unaffected.
02Product listings and contract formation
Product listings are an invitation to place an order, not a binding offer, unless expressly stated otherwise. An order submitted at checkout is the customer’s offer. An automatic receipt confirmation only confirms receipt and is not acceptance. A contract is formed when GermanSTS expressly accepts the order or dispatches the goods. Before completion, the checkout will show the product, quantity, total price including applicable taxes and shipping costs, and the available payment and delivery terms. If the order confirmation differs, a contract on the changed terms requires the customer’s agreement.
03Prices and payment
The shop currency is euro. Prices shown to consumers are final prices including statutory VAT, plus shipping costs disclosed before contract formation. For business customers, VAT is stated separately where applicable. The specific offer and checkout are decisive. Payment is possible only by a method expressly offered there. No undisclosed fees are charged. No checkout payment method is currently configured; this section sets the terms for a future launch.
04Delivery, availability and transfer of risk
Delivery area, method, time and charges will be shown before the order or specified in an individual quotation. A delivery contract is formed only if GermanSTS confirms that delivery is available. For consumers, risk generally passes when the goods are handed to the consumer or an authorised recipient; statutory rules apply for businesses. No shipping zones or methods are currently configured, so online delivery cannot presently be offered.
05Measurements, technical data and cut-to-length cable
Technical details describe the product. The applicable product specification and order confirmation are decisive. Customers must check suitability for the intended use and applicable standards before ordering. Variants, cut lengths and packaging units are binding only if stated in the offer. No blanket withdrawal exclusion applies to all cable or cut-length goods; an exception may apply only where the statutory conditions for non-prefabricated goods made to the customer’s individual specifications are actually met for that order and disclosed before contract formation.
06Retention of title
Goods remain the property of GermanSTS until the purchase price has been paid in full. For business customers, title is retained until all claims from the ongoing business relationship are settled, to the extent permitted by law.
07Statutory rights for defects
Statutory rights for defects apply. These terms do not restrict consumer rights. A manufacturer’s guarantee exists only if expressly stated for the specific product; statutory rights remain unaffected.
08Liability
GermanSTS is liable without limitation for intent and gross negligence, injury to life, body or health, and mandatory statutory liability, including under the Product Liability Act. For slight negligence, GermanSTS is liable for breach of an essential contractual obligation only for foreseeable, typical loss at the time of contracting. Otherwise liability for slight negligence is excluded to the extent permitted by law. This clause does not alter mandatory consumer rights.
09Consumer withdrawal
Consumers generally have a statutory right of withdrawal for distance contracts. The conditions, period, exercise, model form and statutory exceptions are described on the Withdrawal & Returns page and will be provided before contract formation. Businesses do not have the statutory consumer right of withdrawal.
10Complaints and dispute resolution
Please send complaints to info@germansts.de. GermanSTS is neither required nor willing to participate in proceedings before a consumer arbitration board. The EU Online Dispute Resolution platform has been discontinued since 20 July 2025.
11Governing law and jurisdiction
German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers, this choice applies only insofar as it does not remove protection afforded by mandatory rules of the state of their habitual residence. Where legally permissible, Neuss is the exclusive place of jurisdiction for merchants, public-law entities and special public-law funds. Statutory venues apply to consumers.
12Severability
If any provision is invalid, the remaining statutory and contractual provisions remain unaffected. Statutory law applies in place of an invalid provision.